DSG Store olarak, alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve keyifli olmasını sağlamak için buradayız. Eğer herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız varsa, aşağıdaki seçeneklerden size en uygun olanını seçebilirsiniz.
Eğer siparişinizi nasıl vereceğiniz konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, sipariş verme adımlarını takip edebilirsiniz:
Ürünleri seçin, sepetinize ekleyin.
Sepetinizdeki ürünleri kontrol edin ve ödeme sayfasına geçin.
İstediğiniz ödeme yöntemini seçin ve siparişinizi tamamlayın.
Sipariş verirken yaşadığınız herhangi bir sorunla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak istiyorsanız, her ürün sayfasında özellikler ve kullanıcı yorumları bulunmaktadır. Ayrıca, fiyat ve stok durumu hakkında sorularınız için bizden bilgi alabilirsiniz.
Ödemelerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme gibi seçeneklerle ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleriniz, en yüksek güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
Eğer ödeme sırasında sorun yaşarsanız, ödeme işlemleri hakkında detaylı yardım alabilirsiniz.
Siparişinizi kargo takip numarası ile takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numaranız size e-posta veya SMS ile iletilir.
Eğer kargonuzla ilgili bir gecikme yaşarsanız, kargo takibi konusunda yardım almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün iadesi veya değişimi yapmak istiyorsanız, İade ve Değişim Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Siparişinizle ilgili iade talebinizi en geç 14 gün içinde oluşturmanız gerekmektedir.
İade sürecinde yaşadığınız herhangi bir sorunda, destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Garanti koşullarıyla ilgili bilgi almak veya ürününüzle ilgili teknik destek talep etmek için Garanti Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ürününüz arızalanırsa, garanti kapsamındaki hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
DSG Store olarak yalnızca online satış yapmaktayız. Tüm ürünlerimiz internet üzerinden sipariş edilebilir ve adresinize hızlı teslimat yapılır. Eğer teslimatla ilgili sorularınız varsa, Teslimat Koşulları sayfamızı ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eğer başka bir konuda yardım almak isterseniz, [email protected] e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, telefon yoluyla da 0530 674 95 16 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.