Gizlilik Politikası

DSG STORE olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, dsgstore.net üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
Teslimat ve fatura adresleri
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)
IP adresi ve cihaz bilgileri (güvenlik ve analiz amaçlı)

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (izin verilmişse)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi ve güvenliğin sağlanması

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için resmi makamlarla
Sipariş teslimatı için kargo ve lojistik firmalarıyla
Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

4. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı bilgileriniz, şifrelenmiş ve güvenli sunucularda saklanmaktadır. Web sitemiz, SSL sertifikası ile korunmakta olup, tüm veri alışverişi şifreli şekilde gerçekleşmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerinize Erişim

Kullanıcılarımız, kendilerine ait kişisel verilere erişme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir. Bu tür talepleriniz için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde yasal gereklilikler veya hizmet şartları doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.